|
Vos questions reçues par emails sur le site :  La bateau est-il confortable ?
Oui. C'est aussi confortable qu'une maison bien équipée. Avec le plaisir de voyager en plus :-) Y a t'il un chauffage, des toilettes à bord ? Oui, un système de chauffage central, des sanitaires bien équipés, plusieurs toilettes... Que comprend précisément le tarif proposé : uniquement la location du bateau ou tout le matériel de réception ?
Le tarif proposé comprend le mobilier présent sur le bateau, les tables, les chaises, la sonorisation, l’écran interactif, le projecteur, la cuisine équipée, le lave-vaisselle…
Les éléments suivants sont également disponible en location (option facultative) : vaisselle, tonnelle, mange-debout avec nappage. Qui pilote le bateau ? Un pilote professionnel, muni d'un brevet de pilotage. Ce n'est en aucun cas aux passagers à prendre en charge la navigation du bateau. Même si chacun pourra, en cours de navigation, prendre la barre quelques instants pour ressentir les sensations de la navigation fluviale... Combien le bateau peut-il accueillir de passagers ? Quelle est la capacité d’accueil maximale pour un dîner assis, un cocktail debout ? Jusqu'à 10 passagers en navigation et 60 personnes à quai. 35 personnes pour un dîner assis et 60 pour un cocktail debout. Pour plus de détails sur les différentes possibilités,visitez la rubrique "Nombres de passagers" Où le bateau peut-il naviguer ? Presque partout en Europe ! Son port d'attache est à Namur. A partir de là, il peut rayonner (au propre comme au figuré ;-) dans toute la Wallonie (Liège, Charleroi, Mons, Dinant...), la Belgique (Bruxelles, Anvers, Gand, Louvain...), les pays limitrophes : la France (Paris, Reims, Strasbourg), la Hollande, l'Allemagne (Frankfurt, Bamberg, Cologne) et plus vers l'est l'Ange Gabriel à déjà navigué en croisière jusque Regensburg, Linz, Vienne, Bratislava, Budapest, Vukovar, Belgrade, Russe... Pour une location en dehors de Namur, il faut compter des frais de déplacement du bateau. Devis sur demande :-) Faites-vous des tarifs spéciaux pour les particuliers ? Oui, le prix pour les particuliers est plus bas que celui pour les entreprises. Vous le trouverez dans la rubrique "Pour les particuliers". Si nous venons avec des enfants, quid de la sécurité ? Les parents doivent rester attentifs à leurs enfants durant leur séjour à bord. Nous sommes au bord de l'eau et les parents sont responsable de la sécurité de leurs enfants. Néanmoins, le pont est amménagé de manière à permettre aux enfants, accompagnés de leurs parents, de rester sur le pont durant les navigations. Passez-vous des écluses ? Oui. Cela fait partie des plaisirs de la navigation fluviale. C'est une découverte qui impressionne les enfants comme les adultes... Comment savoir quand le bateau est disponible à la location ? En consultant notre agenda en ligne dans la rubrique "Disponibilités". Les cases blanches indiquent les dates disponible où le bateau est libre. Quels sont les frais en cas d'annulation ? En cas d’annulation par le client, le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des montants (frais d’annulation) précisés ci – dessous en fonction de la date d’annulation par rapport à la date de location :
• plus de 90 jours avant la date de location : pas de frais d'annulation
• de 90 à 15 jours : 50 % du montant total du forfait
• à moins de 15 jours de la location : 100 % du montant total du forfait. Comment se passe la réservation du bateau ? Voici les étapes pour réserver le bateau : - Envoyez nous un mail en indiquant vos souhaits : date, durée, repas éventuel, navigation éventuelle...
- Nous vous envoyons une offre de prix répondant à votre demande
- Vous payez un acompte de 50% du prix de location qui tient lieu de confirmation de votre location
- La semaine précédent la location, nous réglons tous les détails pratiques ensemble (horaires, dispositions, matériel éventuel...). Vous versez également le solde de 50% du prix de location avant le premier jour de location.
Vous avez encore une question ? Poser votre question en ligne !
|
